سوالات متداول

۱.چطور میتوانم سرویس مورد نظر را خریداری کنم ؟

شما میتوانید با ثبت نام در وب سایت خدمات مجازی لکسی ، سرویس دلخواه خود را انتخاب کرده و با استفاده از درگاه پرداخت امن ، خرید خود را تکمیل کنید .


۲. پس از خرید ، سرویس چه زمانی فعال میشود ؟

در اکثر موارد سرویس بلافاصله پس از پرداخت هزینه فعال میشود ، در برخی از سرویس ها مانند ربات ها ممکن است در اکثر ۲۴ ساعت طول بکشد .


۳. اگر مشگلی در دریافت سرویس پیش بیاید ، چه کاری باید انجام دهم ؟

میتوانید از طریق پشتیبانی وب سایت یا تماس باما ، مشگل خود را گزارش دهید ، تا تیم ما در کمترین رمان ممکن مشگل شمارا بررسی و حل کنند .


۴.آیا اطلاعات من برای کسی فاش میشود؟

خیر ، خدمات مجازی لکسی به حریم خصوصی کاربران احترام میگذارد و اطلاعات شما فقط برای ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده میشود .


۵. آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد ؟

بله ، بازگشت وجه طبق شرایط ذکر شده در صفحه قوانین و مقررات انجام میشود ، مواردی مثل ، خطای سیستمی یا عدم ارائه سرویس قابل بازگشت وجه هستند ، اما پشیمانی پس از استفاده شامل بازگشت وجه نمیشود .


۶. آیا نیاز به نصب برنامه خاصی است؟

خیر ، اکثر سرویس های ما بدون نیاز به نصب برنامه اضافی و تنها با تلگرام قابل استفاده است .


۷. پشتیبانی شما چگونه است ؟

تیم پشتیبانی خدمات مجازی لکسی در تمام روز های کاری پاسخگوی سوالات و مشکلات شماست و از طریق چت آنلاین ، تیکت ، یا تماس تلفنی در دسترس است .